История бренда Citizen начинается с 1924 года, когда предшественник современной всемирно известной компании, Институт достижений часового дела в Шокоше, выпустил в свет новинку – карманные часы под названием «Citizen». Идею названия подал тогдашний мэр Токио, господин Шимпи Гото. Он выразил надежду, что эти часы станут воплощением высочайших достижений своего времени, сочетающим в себе роскошь и практичность, доступные широкому кругу граждан не только в Японии, но и по всему миру.
Шестью годами позже была основана Citizen Watch Company, крупнейшая в мире часовая фирма. Citizen сохраняет за собой позиции лидера по масштабам производства и в наши непростые времена: например, в 1999 году было произведено 292 миллиона часов Citizen, что составило почти четверть мирового объема за год.